Los envíos divididos, también conocidos como envíos parciales o fraccionados, son una práctica común en la logística y el transporte de mercancías. Esta estrategia implica dividir un pedido o carga en múltiples envíos más pequeños que se entregan por separado. Esta práctica se utiliza por diversas razones y puede brindar beneficios tanto para las empresas como para los clientes. En este artículo, exploraremos qué son los envíos y cómo gestionarlos de manera eficiente en el ámbito logístico.
¿Qué son ?
Los envíos divididos se refieren a la separación de una carga o pedido único en múltiples envíos más pequeños, cada uno de los cuales se transporta y entrega por separado. Esto puede aplicarse a diferentes tipos de productos, desde bienes de consumo hasta productos industriales. Los envíos son una práctica común en la logística por varias razones:
1. Volumen de Pedido:
Los clientes pueden realizar pedidos grandes que no se pueden entregar en su totalidad en un solo envío debido a limitaciones de espacio en el vehículo de entrega o capacidad de carga.
2. Disponibilidad de Producto:
En ocasiones, algunos productos pueden estar temporalmente agotados o no disponibles, lo que lleva a la entrega de los productos disponibles en un primer envío y los productos restantes en envíos posteriores.
3. Destinos Múltiples:
Los envíos pueden tener múltiples destinos, como diferentes sucursales de una empresa o direcciones de clientes individuales.
4. Rutas de Entrega:
Las rutas de entrega pueden requerir la división de envíos para optimizar la eficiencia y cumplir con ventanas de tiempo específicas.
5. Gestión de Inventario:
En entornos de almacenamiento y distribución, los productos pueden necesitar separarse en envíos divididos para su posterior distribución a diferentes ubicaciones o clientes.
¿Cómo Gestionar Envíos Divididos?
La gestión eficiente de envíos divididos es fundamental para garantizar que los productos lleguen a su destino de manera puntual y sin complicaciones. Aquí hay algunos pasos clave para gestionar envíos divididos de manera efectiva:
1. Planificación de Rutas:
Utiliza software de planificación de rutas para determinar la secuencia óptima de entregas y minimizar tiempos de viaje y costos.
2. Comunicación con el Cliente:
Informa a los clientes sobre la división de envíos y proporciona detalles sobre las fechas de entrega estimadas para cada parte del pedido.
3. Etiquetado Claro:
Etiqueta claramente cada parte del envío dividido para evitar confusiones y garantizar que los productos lleguen al destinatario correcto.
4. Seguimiento en Tiempo Real:
Utiliza tecnología de seguimiento en tiempo real para monitorear el progreso de cada envío y proporcionar actualizaciones a los clientes.
5. Gestión de Inventario:
Mantén un control preciso del inventario para asegurarte de que los productos estén disponibles para los envíos posteriores.
6. Coordinación Interna:
Comunica de manera efectiva entre los departamentos de logística, almacén y transporte para asegurarte de que los envíos divididos se coordinen sin problemas.
7. Atención al Cliente:
Establece un sistema de atención al cliente eficiente para abordar preguntas o inquietudes relacionadas con los envíos divididos.
8. Evaluación y Mejora Continua:
Realiza un seguimiento de los envíos divididos y busca oportunidades de mejora en la gestión de la logística.
En resumen, los envíos divididos son una práctica logística común que se utiliza por diversas razones. La gestión adecuada de envíos divididos requiere una planificación cuidadosa, comunicación efectiva y coordinación interna para garantizar que los productos lleguen a su destino de manera eficiente y satisfagan las necesidades de los clientes.
Conoce INMEDIATUM LastMile® software de monitoreo en tiempo real de rutas y entregas de ultima milla.
