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Construcción sin pruebas: los problemas que podrías evitar

1. Retrasos en pagos y afectación al flujo de efectivo

En el modelo de negocio de muchas distribuidoras o proveedores de insumos para construcción sin pruebas, la facturación se activa hasta que hay una prueba de entrega. Si el documento tarda días en llegar, o si el cliente final cuestiona la entrega porque no hay evidencia clara, los días de cobro se alargan. Para empresas que ya operan con márgenes ajustados y altos costos logísticos, esto puede comprometer seriamente la liquidez.

reducir el tiempo

2. Obras detenidas por disputas o errores en entregas

Imagina que una obra depende de una partida de concreto o malla para colado que debió llegar el lunes. El proveedor asegura que la entregó, pero el jefe de obra dice que no lo recibió o que llegó incompleta. Al no contar con evidencia visual ni georreferenciada de la entrega, la discusión puede durar días… y mientras tanto, la construcción se detiene.

✅ Las plataformas de logística para última milla permiten resolver esto fácilmente, mostrando evidencia en tiempo real con fotos, firma y ubicación.

3. Confusión en el almacén o centro de obra

En muchas obras grandes, el ritmo es tan acelerado que no siempre hay una persona responsable disponible para recibir. Si no hay claridad de quién firmó o recibió los materiales, se generan confusiones en el almacén, pérdidas, y duplicidad de pedidos. Todo esto impacta no solo en costos, sino en la reputación del proveedor.

4. Pérdida de credibilidad ante el cliente final

Los contratistas y proveedores de materiales que constantemente tienen errores o falta de claridad en sus entregas, pierden la confianza del cliente. Aunque los errores no siempre sean su culpa, el hecho de no contar con herramientas digitales de trazabilidad los hace ver menos profesionales.

En cambio, los proveedores que usan soluciones como INMEDIATUM Last Mile, que permiten enviar pruebas de entrega inmediatas con firma, fotografía, geolocalización y sello de tiempo, transmiten mayor profesionalismo y reducen disputas.

🔑 Palabras clave relacionadas: trazabilidad de entregas, tecnología en construcción, experiencia del cliente B2B

5. Auditorías y riesgos legales

En muchos proyectos públicos o privados, especialmente en el sector de infraestructura, las entregas deben cumplir con criterios estrictos de trazabilidad. Si no hay una prueba de entrega clara, con respaldo digital, el contratista se expone a penalizaciones o sanciones en auditorías, además de la pérdida de contratos futuros.

¿Cómo evitar estos dolores? Apostando por tecnología en la última milla

La última milla en construcción no se trata solo de llevar el material al sitio. Se trata de entregar con certeza, eficiencia y evidencia. Por eso, cada vez más empresas del sector están adoptando plataformas especializadas en gestión de entregas, como INMEDIATUM Last Mile.

Beneficios de contar con una prueba de entrega digital inmediata:

  • Activa facturación de forma automática

  • Asegura la evidencia legal de la entrega

  • Elimina disputas entre almacén, chofer y cliente

  • Facilita auditorías y procesos internos

  • Agiliza el flujo de efectivo

  • Genera confianza y credibilidad en el cliente

Estas soluciones permiten capturar desde el celular del repartidor una foto del material entregado, la firma del responsable en obra, ubicación exacta, y registrar la hora real de la entrega. Todo queda almacenado en la nube, disponible para equipos administrativos, de ventas o contabilidad.

¿Por qué es tan relevante para la industria de la construcción?

Porque aquí, los errores en entregas no solo cuestan dinero: pueden parar toda una obra. Y si la cadena de suministro no es clara, el cliente final no volverá a confiar. En este sector, donde los contratos son grandes y los riesgos también, la transparencia y la trazabilidad ya no son opcionales.

Conclusión

No basta con entregar. En la construcción, entregar sin prueba es como no haber entregado. Las empresas que siguen usando procesos manuales, papeles sueltos o fotos en WhatsApp para validar entregas están perdiendo tiempo, dinero y credibilidad.

Adoptar soluciones como INMEDIATUM Last Mile no es solo una mejora operativa. Es una decisión estratégica para asegurar flujo de efectivo constante, satisfacción del cliente y continuidad de negocio.

En un sector donde cada minuto cuenta, la evidencia también construye.

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Carla Serrato
Carla Serrato
Especialista en ciencias sociales y de comportamiento. Carla no solo asesora a nuestro departamento de UX en INMEDIATUM sino que su investigación permite optimizar nuestros algoritmos de inteligencia artificial como para la prevención de riesgo crediticio, genera mejor adherencia a tratamientos médicos, reconocimiento facial para identificar rasgos de la personalidad entre otros.

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