Si bien los beneficios de la cadena de suministro de trabajar con un proveedor externo de logística (3PL) se entienden comúnmente, algunas empresas todavía sienten incertidumbre al negociar el contrato de almacenamiento desde el principio. En este artículo, examinaremos algunas de las consideraciones clave del contrato de almacenamiento 3PL y brindaremos consejos útiles para que las relaciones de almacenamiento comiencen con el pie derecho.
Consideraciones del contrato de almacenamiento 3PL
La gran mayoría de los contratos de almacenamiento 3PL se basan en los términos de contrato recomendados establecidos por la Asociación Internacional de Almacenamiento y Logística (IWLA). Si bien los términos están destinados a proteger los intereses de los miembros de IWLA (es decir, 3PL y proveedores de almacenamiento), los clientes también los consideran justos y razonables. Aquí hay una plantilla de contrato de almacenamiento estándar de la IWLA
Es importante destacar que muchas disposiciones del contrato 3PL son negociables, pero algunas son más negociables que otras.
Los siguientes son dos problemas comunes que los clientes deben tener en cuenta durante el proceso de negociación del contrato.
Los tomadores de decisiones no siempre entienden la relación entre las tarifas y los servicios 3PL, y es posible que no se tomen el tiempo para hacerlo por completo. Esto puede descarrilar una relación si surgen problemas en el futuro. Siempre es mejor resolver los problemas con franqueza al principio de una relación (“Si esto sucede alguna vez, ¿entonces qué…?) en lugar de lidiar con problemas difíciles por primera vez cuando ocurren y las tensiones son altas.
Los clientes pueden pasar el contrato a través de su abogado, quien puede no entender el contexto o los matices de los servicios 3PL que se requieren tan bien como el cliente. El contrato puede regresar con 30 comentarios subrayados que pueden desencadenar semanas de discusiones que consumen mucho tiempo. Eso no significa que la revisión de un abogado no tenga valor, pero esa perspectiva debe equilibrarse con las realidades de las necesidades comerciales.
Disposiciones clave del contrato de almacenamiento
Gravámenes de almacén
Un gravamen protege a un 3PL de la falta de pago de las facturas. Dice simplemente que el 3PL puede vender el inventario bajo su cuidado si el cliente se declara insolvente y no puede pagar. Un almacén protegerá sus derechos sobre el inventario de la misma manera que los bancos protegen sus derechos sobre garantías suficientes para cubrir un préstamo pendiente. En general, esta cláusula no es un problema, particularmente si el CFO del cliente está involucrado.
En algunos casos, ya existe un interés de seguridad en el producto del cliente con un banco. Cuando esto ocurre, el proveedor de 3PL y el cliente pueden trabajar con el acreedor para ejecutar una carta de depositario, que estipula que, en caso de falta de pago, el banco asumirá las obligaciones y los derechos del cliente.
Límites de responsabilidad del seguro
El seguro 3PL es el principal responsable de cubrir a su gente, equipos y edificios. Los clientes de 3PL son los principales responsables de asegurar sus productos. En la mayoría de los casos, el cliente de 3PL simplemente agregará una cláusula adicional a su póliza de seguro actual que enumera el almacén de 3PL como una instalación de almacenamiento para los productos asegurados.
El seguro de responsabilidad legal para almacenistas lo lleva cada empresa de almacenamiento 3PL responsable y estipula que el proveedor de 3PL es responsable del almacenamiento seguro de los bienes y debe proporcionar un “cuidado razonable” de esos bienes mientras estén bajo su cuidado. Si el proveedor no brinda un cuidado razonable y su negligencia resulta en la pérdida o daño del producto, la compañía de seguros del proveedor del almacén cubre las pérdidas en la medida acordada por contrato.
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