En estos días, hay más desafíos logísticos que simplemente tratar de mantener los camiones llenos, tiene las manos llenas de necesidades de procesos comerciales que a menudo pueden parecer demasiado difíciles de manejar.
Según un estudio de logística de terceros realizado por Capgemini, “reducir los costos de transporte” encabeza la lista en lo que respecta a las preocupaciones de la industria de la logística. Algunos otros puntos débiles obvios también están en la lista, pero quizás la preocupación más importante y, en ocasiones, desafiante es la necesidad de mayores innovaciones y avances tecnológicos sin dejar de ser consciente del presupuesto.
Aquí hay una instantánea de los principales desafíos logísticos que enfrenta la industria.
Costos de combustible. Uno de los costos más altos que contribuyen a la preocupación de “reducir los costos de transporte” son los precios del combustible. Es probable que los precios más altos del combustible aumenten los costos de transporte para los transportistas estadounidenses este año al aumentar los recargos por combustible. El aumento de los precios del combustible diesel en EE. UU. está aumentando los recargos agregados a las tarifas de flete, lo que está revirtiendo una tendencia de dos años que redujo los ingresos y las ganancias de los camioneros a medida que los precios del combustible se desplomaron.
Mejora de Procesos de Negocio. A pesar de la necesidad de nueva tecnología, que analizamos en el número ocho de esta lista, se ha convertido en un desafío cada vez mayor para la industria de la logística mantenerse al tanto de los nuevos avances en los procesos comerciales. Aprovechar estas nuevas oportunidades suena atractivo, pero la adopción y la incorporación pueden ser abrumadoras.
Servicio de atención al cliente mejorado. Los clientes quieren transparencia total sobre dónde está su entrega en todo momento. En estos días, la ubicación de un paquete está tan interconectada como su red social. De hecho, a medida que aumentaron las expectativas de los clientes, su disposición a pagar por envíos rápidos disminuyó, con solo un 64 por ciento de consumidores que no están dispuestos a pagar nada adicional por un envío de menos de dos días.
Economía. Con los altos precios del combustible viene una mayor crisis crediticia y crecientes demandas inflacionarias que cobran un mayor precio a la economía estadounidense. Luego, esta industria se ve presionada por el aumento de las regulaciones de cumplimiento, la disminución de la demanda, la capacidad adicional con aumentos adicionales en los centros de costos clave.
Escasez y retención de conductores. La contratación y la retención siguen siendo un problema a pesar de la menor demanda mencionada anteriormente.
Regulaciones gubernamentales. Los transportistas enfrentan importantes regulaciones de cumplimiento impuestas por las autoridades federales, estatales y locales.
Cuestiones ambientales. Las regulaciones contra el ralentí y otras regulaciones de reducción de emisiones presentadas por los gobiernos estatales y locales han generado preocupación de que los costos de cumplimiento podrían exceder los beneficios.
Estrategia e Implementación de Tecnología. Si bien la industria comprende y respalda muchos de los beneficios de estas tecnologías, quedan algunas preguntas sobre cómo pagarán por ellas y quién ayudará a implementar las mejoras.
Entendemos lo difícil que puede ser manejar estas preocupaciones. La subcontratación de todos o una parte de sus procesos comerciales y de carga a menudo puede proporcionar la experiencia, las personas, la capacidad y los sistemas de TI necesarios para ayudar a reducir los gastos, mejorar la visibilidad de la cadena de suministro, administrarla de manera efectiva y lograr un mayor cumplimiento normativo. algunas soluciones adecuadas para ayudar a aligerar su carga.
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