Muchas empresas enfrentan un patrón incómodo: las operaciones logísticas parecen ir bien… hasta que tu logística se rompe los fines de semana. Entregas fallidas, falta de seguimiento, conductores sin dirección clara y clientes insatisfechos. ¿Te suena familiar?
Problema
Los fines de semana tu logística se rompe porque suelen tener menos personal disponible, menos supervisión y más relajación en los procesos. El resultado: entregas que no se confirman, rutas mal gestionadas y facturas que no pueden cobrarse por falta de evidencia.
Esto no solo afecta tu reputación, sino también tu flujo de efectivo y tus métricas de cumplimiento.
Consecuencia
Una sola entrega mal documentada puede representar días —o incluso semanas— de retraso en el cobro. Multiplica eso por decenas de entregas fallidas y estás ante una fuga de ingresos silenciosa, pero costosa porque tu logística se rompe los fines de semana
Además, el lunes se vuelve un caos: el equipo intenta recuperar información de entregas pasadas, los clientes llaman para reclamar pedidos que no pueden rastrear, y el área de finanzas tiene que detener facturas por falta de evidencia. Todo esto se traduce en desgaste operativo, más tiempo invertido y menos ingresos asegurados.
Solución
Con INMEDIATUM Last Mile, puedes automatizar completamente la toma de evidencia digital sin depender del horario o la presencia de un supervisor. Los repartidores cuentan con una app que:
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Toma fotos y videos como prueba de entrega.
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Firma digital desde el celular.
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Sube automáticamente la evidencia a la plataforma en la nube.
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Permite validar entregas en tiempo real, incluso en fin de semana.
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Genera reportes automáticos listos para facturar.
Beneficio
Tus clientes reciben sus pedidos con visibilidad completa, tu equipo no necesita estar encima de cada chofer, y tú puedes facturar sin pretextos el lunes a primera hora.
También reduces el estrés del equipo operativo y permites que el área comercial trabaje con datos claros, no con suposiciones.
Si los fines de semana tu logística se rompe o te genera pérdidas silenciosas, es momento de actuar. Agenda una demo y te mostramos cómo INMEDIATUM Last Mile puede ayudarte a cerrar la semana como todo un profesional.
