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En materiales peligrosos, una entrega sin validar es un riesgo legal… no solo logístico

En sectores que manejan sustancias químicas, explosivas, corrosivas o inflamables, la trazabilidad no es un extra y no validar es un riesgo legal

Pero ¿qué pasa cuando la última milla depende de procesos manuales?

✔️ El chofer entrega,
✔️ el cliente firma,
✔️ el comprobante llega dos días después a la oficina.
Y mientras tanto, tú ya estás en riesgo.

¿Dónde está el problema?

El punto crítico es que el momento de entrega —ese instante en el que el pedido cambia de manos— suele ser un “punto ciego” en muchas operaciones. Y eso, en la industria de materiales peligrosos, es inaceptable.

Estos son algunos dolores comunes que escuchamos a diario:

  • “Nos entregaron fuera de horario de descarga y nos cayó una sanción.”

  • “Recibimos tambo sin etiqueta y ahora no sabemos qué contiene.”

  • “El chofer dice que entregó… pero no hay foto, y el cliente lo niega.”

  • “La entrega fue parcial, pero nadie lo reportó, y ahora nadie se hace responsable.”

 ¿Qué implica no tener validación inmediata?

  1. Fugas financieras: devoluciones, retrasos en cobro, multas o descuentos aplicados por el cliente.

  2. Retrasos administrativos: facturas que no se procesan por falta de documentación o no validar es un riesgo legal.

  3. Tensión con el cliente: cuando no puedes probar que hiciste bien las cosas, pierdes la negociación y también su confianza.

  4. Auditorías fallidas: en caso de revisión por COFEPRIS, SEMARNAT o clientes corporativos, no tener trazabilidad puede ser motivo de sanción o de pérdida de contratos.

 ¿Cómo INMEDIATUM Last Mile soluciona esto?

Con nuestra plataforma, cada entrega queda registrada en el momento con:

  • Evidencia fotográfica de estado, etiquetado y condiciones del empaque.

  • Ubicación y hora exacta para cumplir con trazabilidad y normativas.

  • Firma digital del responsable de recibir, validada y almacenada.

  • Integración con tu sistema de facturación o ERP, para agilizar el cobro.

Todo en un solo clic, sin margen de error, ni pérdida de tiempo.

¿Y qué beneficios obtiene tu empresa?

  • Reducción de disputas y reclamos en un 80%.

  • Aceleración del ciclo de cobro hasta en un 70%.

  • Fortalecimiento del cumplimiento normativo en la última milla.

  • Confianza reforzada con clientes industriales exigentes.

Conclusión

En la industria de materiales peligrosos, el riesgo no está solo en el producto, sino en cómo lo entregas… y cómo lo documentas en el que no validar es un riesgo legal

Cada día que operas sin una prueba de entrega sólida es un día que corres riesgos innecesarios.

Con INMEDIATUM Last Mile, conviertes ese momento de entrega en una ventaja competitiva, cumples la normativa y aseguras tu cobro.

💬 Escríbenos para mostrarte cómo puedes blindar tu operación desde hoy.

Recupera tu evidencia de entrega fácilmente

Carla Serrato
Carla Serrato
Especialista en ciencias sociales y de comportamiento. Carla no solo asesora a nuestro departamento de UX en INMEDIATUM sino que su investigación permite optimizar nuestros algoritmos de inteligencia artificial como para la prevención de riesgo crediticio, genera mejor adherencia a tratamientos médicos, reconocimiento facial para identificar rasgos de la personalidad entre otros.

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