Como puede ver, la pandemia ha presentado algunos desafíos únicos en la cadena de suministro que los minoristas de comercio electrónico continúan enfrentando a diario. La buena noticia es que hay una multitud de formas de mitigar los importantes problemas de la cadena de suministro y evitar quedarse sin inventario nunca más.
Y aunque no existe un enfoque único para la planificación de la cadena de suministro, la combinación de algunas técnicas diferentes puede proporcionar resultados completos e integrales.
Mantenga la liquidez en su negocio
Proteja su negocio con acceso flexible al capital. Después de todo, tener efectivo disponible suele ser la diferencia entre satisfacer la demanda y quedarse sin existencias.
Dado que se esperan fuertes flujos y reflujos de inventario en los próximos meses, es aconsejable considerar una línea de crédito flexible que se pueda usar para abastecerse de artículos de hoja perenne o perennes en alta demanda y pagar la fabricación/envío prioritarios (o incluso el flete aéreo como necesario).
Diversifique el abastecimiento en su estrategia de cadena de suministro
Amplíe su gama de abastecimiento, quizás geográficamente, para aumentar las opciones y la abundancia dentro de su cadena de suministro. Al desarrollar relaciones con múltiples proveedores, es más fácil volverse más flexible y adaptarse a un mercado en constante cambio (es decir, durante una pandemia prolongada que altera toda la economía global).
Muchas veces, el abastecimiento diverso es la clave del éxito de una marca, ya que localiza fácilmente bienes y materiales mientras mantiene las ganancias, aumenta el número de clientes e impulsa la innovación.
Trabajar con un agente de carga
Asociarse con uno o más agentes de carga puede ayudarlo a administrar y rastrear el envío de sus productos. Si bien las empresas de transporte de carga son responsables del transporte de productos de un destino al siguiente, también pueden organizar todo el proceso para los transportistas y negociar el mejor precio y/o la ruta más rápida.
Los minoristas que trabajan con un agente de carga se benefician de su amplio conocimiento de la cadena de suministro, además de su capacidad para manejar obstáculos imprevistos en tiempo real (como mercancías retrasadas o servicios desviados). Además, los transitarios pueden negociar a escala agregando envíos de minoristas más pequeños.
Identificar puertos de envío alternativos
Cubra sus apuestas buscando puertos alternativos para satisfacer sus necesidades de cumplimiento y cumplir con el cronograma, independientemente de los eventos imprevistos o un aumento repentino en los pedidos de los clientes. Dado que las marcas de DTC dependen cada vez más de las importaciones asiáticas, los puertos hermanos de Los Ángeles y Long Beach se han convertido en la base del comercio transpacífico.
Dado que estos puertos representan más del 25 % del transporte marítimo de América del Norte, sería prudente identificar un sistema de seguridad en caso de congestión o ineficiencias similares.
Mejore la previsión de la demanda
Sin lugar a dudas, la mejor manera de mejorar la previsión es mediante el uso de automatizaciones para calcular estas métricas en su nombre. Los vendedores de comercio electrónico siempre buscan un equilibrio entre sus niveles de inventario, los costos de almacenamiento y la demanda de sus clientes para evitar desabastecimientos o escasez de inventario.
Con alertas de inventario automatizadas, herramientas de pronóstico y efectivo disponible, los comerciantes pueden abastecerse con confianza en función de la demanda prevista del producto o las ventas históricas. Además, priorizar la previsión puede optimizar los recuentos de inventario y reducir los gastos generales excesivos.
Mantente resistente
Los minoristas que se mantienen resistentes frente a los problemas de la cadena de suministro tienen la mejor oportunidad de éxito. Al permanecer flexible, su empresa puede adaptarse mejor a las circunstancias imprevistas y realizar pivotes estratégicos según sea necesario. Esto podría significar encontrar mejores soluciones para problemas complejos con su inventario, tecnología, marketing y más.
Por ejemplo, puede revisar sus niveles de inventario para determinar qué productos deben agruparse, descontarse o posiblemente solo promocionarse. Al hacerlo, puede aumentar casi de inmediato su flujo de efectivo y minimizar la pérdida de ingresos por el inventario de existencias muertas.
Alternativamente, es posible que desee actualizar su pila de tecnología para ayudarlo a mantenerse a flote y destacarse entre la competencia. Al utilizar un software de inventario completo, su marca puede detectar ineficiencias, reducir errores y optimizar su inventario a lo grande.
Mirando hacia el futuro: problemas de la cadena de suministro pospandemia
A lo largo de los últimos años, las empresas de todos los tamaños han tenido que reinventar sus estrategias operativas con la esperanza de revitalizar sus resultados y retener su base de clientes.
Pero en medio de la crisis global y las dificultades de la oferta y la demanda, las marcas de alguna manera están construyendo resiliencia frente a futuros impactos y reparando sus fallas a través de la transformación de SCM.
La pandemia no solo ha amplificado la necesidad de una mayor optimización de la cadena de suministro, sino también la necesidad de una toma de decisiones más rápida. Por eso, según Gartner (una empresa líder en investigación y asesoramiento): “Hasta 2024, el 50 % de las organizaciones de la cadena de suministro invertirá en aplicaciones que admitan inteligencia artificial y capacidades analíticas avanzadas”.
Lo que esto significa es que será cada vez más importante para los líderes de la cadena de suministro de hoy en día adoptar una perspectiva holística con IA y análisis en los próximos años. Su empresa puede y debe aprovechar la tecnología como Skubana para obtener un buen pulso en todo, desde la gestión de relaciones con los clientes hasta brindar más visibilidad a su cadena de suministro.
Una vez que tenga inteligencia artificial y análisis para informar la creación de inventario, asegúrese de tener acceso flexible al capital para que pueda realizar sus pedidos cuando lo necesite y, en última instancia, satisfacer la demanda de los clientes.
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