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Cómo la automatización en reclutamiento agiliza el proceso

Como ha sucedido con tantas otras industrias, la tecnología de automatización en reclutamiento se ha transformado.

El 75% de los reclutadores dicen que la tecnología jugará un papel más importante en su proceso de contratación este año, y podemos esperar que el 100% de los departamentos de reclutamiento dependan de la automatización para agilizar los procesos de contratación más temprano que tarde.

Existen varias plataformas actualmente que ayudan al proceso de contratación pero una de nuestras favoritas es Jooble un sitio web internacional que agiliza la búsqueda de empleo y es utilizado diariamente por millones de personas en 71 países.

En una industria que se centra casi por completo en las personas, puede parecer contradictorio automatizar diferentes partes de su proceso de contratación; sin embargo, hay una serie de beneficios al hacer precisamente eso, especialmente cuando contrata a gran escala.

¿Por qué debería utilizar la automatización en reclutamiento?

Los equipos de contratación se benefician del uso de la automatización de la contratación de muchas formas. Estas son algunas de las ventajas más impactantes.

Productividad incrementada

La automatización no está destinada a reemplazar a los reclutadores, sino más bien a capacitarlos para que trabajen de manera más eficiente y tomen mejores decisiones a un ritmo más rápido.

La automatización de procesos como la selección manual de currículums y la programación de entrevistas le permiten concentrarse en un trabajo más significativo.

A continuación, puede ver nuestro seminario web a pedido sobre la eficiencia del proceso en la contratación por volumen, para ver cómo la automatización ayuda a la contratación y a los equipos de talento a contratar más rápido y mejor.

Calidad de contratación mejorada

La automatización de la contratación no solo aumenta la eficiencia, sino que también mejora la calidad de los esfuerzos de contratación de una empresa. Permite a los reclutadores contratar candidatos en función de las características predictivas del éxito laboral.

La automatización también conduce a decisiones de contratación más consistentes, ya que elimina muchas variables que no son predictivas del desempeño laboral. Esto es especialmente importante en verticales como el comercio minorista, los restaurantes de servicio rápido o los centros de contacto / BPO, donde los equipos de reclutamiento deben revisar y evaluar cientos o incluso miles de candidatos cada mes.

Experiencia de candidato mejorada

La tecnología de automatización en reclutamiento no solo beneficia a los reclutadores, ¡también beneficia a los candidatos!

Al automatizar ciertos pasos en el proceso de reclutamiento, los reclutadores pueden enfocarse más en construir relaciones, mientras que los candidatos experimentan un proceso simplificado, obtienen respuestas más rápidas y no tienen que esperar tanto tiempo para tomar una decisión de contratación.

Contratación sin prejuicios

Al utilizar la tecnología para seleccionar, evaluar y clasificar a los candidatos, puede eliminar cualquier sesgo de contratación común y garantizar que el proceso siga siendo completamente objetivo. Pasar a la automatización para encontrar candidatos ideales sin prejuicios inconscientes conduce a una mayor diversidad en el lugar de trabajo.

Este es, por ejemplo, el panel de diversidad e inclusión disponible en la plataforma Harver. Al implementar evaluaciones personalizadas previas al empleo que se crean para minimizar el impacto adverso y al realizar un seguimiento de sus métricas de diversidad e inclusión, puede garantizar un proceso de contratación más justo.

Reducción del tiempo de contratación

Cada día que queda vacante un puesto vacante, las empresas se enfrentan a pérdidas de rentabilidad y productividad.

Al automatizar ciertas fases del proceso de contratación, como la preselección, la crianza y las evaluaciones de candidatos, puede reducir en gran medida el tiempo total de contratación y brindar una experiencia de candidato más positiva en el proceso.

¿Cómo se utiliza la automatización de la contratación en el proceso de contratación?

Los reclutadores pueden utilizar la tecnología de automatización de muchas formas diferentes a lo largo de todas las etapas del proceso de contratación, desde la solicitud inicial hasta la decisión final.

Publicidad de empleo

Una de las mejores formas de utilizar la automatización en la contratación es mediante la publicidad programática de puestos de trabajo, que consiste en la compra de anuncios digitales mediante software.

Automatizar la colocación de sus anuncios le permitirá dirigirse a los candidatos ideales en Internet y ahorrar dinero en anuncios con un retorno de la inversión bajo (o nulo). La gestión automatizada del presupuesto de publicidad lo hace posible, ayudando a los reclutadores a reducir el costo por solicitante en más del 30%.

La automatización de la contratación también puede mejorar los mensajes de la marca de su empleador. Muchos reclutadores están recurriendo a herramientas de automatización de la publicidad para publicar contenido de marca que sea más atractivo que la publicación de un trabajo promedio. En cambio, las ofertas de trabajo incluyen contenido que destaca las diferentes experiencias de los empleados y pinta una imagen de la cultura de la empresa.

Appcast, Joveo, Recrutics, Wonderkind y Adstream son ejemplos de plataformas de publicidad laboral que se basan en la automatización para dirigirse al talento relevante.

Seguimiento de candidatos

Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) son uno de los tipos más comunes de tecnología de automatización de la contratación. Los reclutadores utilizan estos sistemas para recopilar y rastrear el proceso de contratación en una base de datos de contratación.

El seguimiento comienza tan pronto como un candidato solicita un puesto abierto y continúa durante todo el proceso de contratación para que los reclutadores y gerentes de contratación puedan acceder fácilmente a los detalles en qué etapa se encuentra un candidato y colaborar en el proceso de contratación.

Con tantos candidatos compitiendo por tantos puestos vacantes, este tipo de solución es invaluable para mantenerse organizado, ¡sin mencionar para garantizar que no pierda accidentalmente la pista de alguien que encaja perfectamente!

Los ATS tienen muchas funcionalidades diferentes, desde editor de sitios de carreras hasta extensiones de abastecimiento e incluso entrevistas en video, así que considere sus necesidades cuidadosamente al elegir su ATS.

Reclutamiento social

El 98% de los reclutadores de hoy usan LinkedIn para publicar trabajos y buscar candidatos, y es probable que también estén en otros sitios populares de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter.

Es probable que sus candidatos ya estén activos en las redes sociales en sus vidas personales, así que, ¿por qué no llegar a ellos donde naturalmente pasan tiempo?

Hay algunas formas diferentes en las que puede emplear estrategias de reclutamiento en las redes sociales para llegar a los solicitantes de empleo en su área.

La automatización de sus publicaciones de reclutamiento en las redes sociales y el lanzamiento de campañas de reclutamiento pueden ser altamente efectivos para llegar a candidatos potenciales. Escanear las conexiones de sus empleados y agregar y clasificar datos de sitios de redes sociales son formas excelentes de buscar candidatos potenciales también.

Selección previa de candidatos

Las herramientas de preselección de candidatos pueden clasificar y calificar candidatos para precalificar a aquellos que son aptos para avanzar en el proceso de contratación.

Por ejemplo, los evaluadores inteligentes de currículums evalúan contextualmente la experiencia, las habilidades y las características de un candidato en función de sus currículums y otra información e identifican automáticamente a los solicitantes más calificados.

Ideal y Freshteam son herramientas populares de selección de currículum vitae, sin embargo, muchos ATS cuentan con al menos una funcionalidad básica de selección de currículum.

Los chatbots integrados, o asistentes de reclutamiento virtuales, también se están volviendo cada vez más comunes para la preselección. Los chatbots recopilan información básica sobre los candidatos para determinar su idoneidad para los roles, lo que le permite dedicar más tiempo a conectarse con empleados potenciales. Pueden hacer preguntas, comprender respuestas e interactuar con los candidatos gracias a las innovaciones en el aprendizaje automático.

Los chatbots también mejoran la forma en que las empresas se relacionan con los candidatos al proporcionar respuestas inmediatas a las preguntas comunes que los solicitantes pueden tener, lo que deja a los reclutadores más tiempo para responder preguntas más complejas.

Evaluaciones previas al empleo

Las plataformas de evaluación previa a la contratación son extremadamente valiosas para evaluar las habilidades y características relevantes, clasificar automáticamente a los candidatos en función de sus puntajes y mitigar cualquier sesgo de contratación potencial que pueda sesgar la selección de candidatos.

Existen varios tipos de evaluaciones previas al empleo, que son pruebas diseñadas para evaluar la idoneidad de un candidato para un puesto vacante.

Programación de entrevistas

Es posible que programar entrevistas manualmente no parezca una tarea que requiera mucho tiempo, hasta que tenga la tarea de ir y venir para verificar la disponibilidad de todos los diferentes solicitantes con los que le gustaría reunirse.

Programar candidatos para entrevistas se suele citar como una de las partes más tediosas del proceso de contratación. La automatización de la programación de entrevistas ahorra tiempo y agiliza el proceso de entrevistas, lo que crea una mejor experiencia tanto para los candidatos como para los reclutadores.

Nuestra plataforma permite a los candidatos autoprogramar una entrevista con su equipo de reclutamiento inmediatamente después del proceso de solicitud, si su puntaje de evaluación coincide con sus criterios para un buen ajuste.

Crianza de los candidatos

Es importante mantener una relación con los candidatos durante todo el proceso de contratación, no solo cuando están siendo entrevistados y considerados de forma activa. Las herramientas de crianza de candidatos, también conocidas como sistemas de gestión de relaciones con candidatos (CRM), permiten a las empresas involucrar a los candidatos a través de la automatización del correo electrónico.

Los flujos de correo electrónico automatizados nutren a los candidatos durante todo el proceso, lo que garantiza que se mantengan comprometidos y no pierdan el interés en el puesto. También puede enviar recordatorios automáticos para mantener a los candidatos actualizados sobre los próximos pasos, como las próximas entrevistas programadas y las evaluaciones pendientes.

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Carla Serrato
Carla Serrato

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