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Automatización de flujos de trabajo: Qué es y cómo nos ayuda

Hoy en día afortunadamente, hay una solución para la carga de trabajo por tareas repetitivas la automatización del flujo de trabajo ayuda a aumentar la productividad y la eficiencia para que sus empleados, puedan centrarse en trabajos de mayor valor.

Qué es?

La automatización del flujo de trabajo consiste en el diseño, ejecución y RPA basados en reglas de flujo de trabajo donde los archivos, tareas humanas o los datos se enrutan entre personas o sistemas en función de reglas comerciales predefinidas.

¿Por qué se utiliza ?

Al automatizar los flujos de trabajo como aquellos procesos en los que el personal lo hacian en de manera manual, se pueden realizar mejoras significativas en:

  • Exactitud
  • Audibilidad
  • Productividad
  • Satisfacción laboral
  • Responsabilidad
  • Eficiencia
  • Productividad

¿Cómo crear un flujo de trabajo?

Usando una interfaz de arrastrar y soltar para agregar y organizar tareas, los flujos de trabajo automatizados se pueden planificar y diseñar visualmente para simular o mejorar los procesos existentes. En la mayoría de los casos, el proceso se ilustra en un formato estático y todas las partes interesadas lo revisan para verificar su precisión. Una vez finalizado el diseño estático, se comienza a trabajar en el diseño del proceso real, incluidos formularios, tareas, destinatarios, alertas / notificaciones, etc. Esto se hace utilizando un software de automatización de flujo de trabajo que incluye tareas prediseñadas que se pueden organizar y conectar según sea necesario.

Los automatización se aplica en algo simple o complejo

La automatización de un proceso de flujo de trabajo determinado puede implicar un proceso simple de solicitud / aprobación o abarcar varias tareas y recursos de flujo de trabajo diferentes, activados por reglas comerciales establecidas. Por ejemplo, un empleado puede solicitar la aprobación de gastos de capital completando un formulario en línea.

Según la Federación Internacional de Robótica, el 70% del personal en las empresas consideran que la automatización da la oportunidad de poder enfocarse en tareas estratégicas.

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Carla Serrato
Carla Serrato
Especialista en ciencias sociales y de comportamiento. Carla no solo asesora a nuestro departamento de UX en INMEDIATUM sino que su investigación permite optimizar nuestros algoritmos de inteligencia artificial como para la prevención de riesgo crediticio, genera mejor adherencia a tratamientos médicos, reconocimiento facial para identificar rasgos de la personalidad entre otros.

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