Este documento establece los términos y condiciones (“Términos”) bajo los cuales usted, como usuario, puede acceder y utilizar el servicio “INMEDIATUM Last Mile” ofrecido por INMEDIATUM TECHNOLOGY SERVICES SA DE CV (“INMEDIATUM”). Al utilizar el servicio, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el servicio.
1. Definiciones
1.1. “Servicio” hace referencia a INMEDIATUM Last Mile, una solución de logística y distribución ofrecida por INMEDIATUM a través de su sitio web inmediatum.com/lastmile.
1.2. “Usuario” hace referencia a cualquier persona que acceda y utilice el Servicio.
1.3. “Contenido” hace referencia a cualquier información, dato, texto, imagen, video, audio u otro material que esté disponible en el Servicio.
2. Licencia de uso
2.1. INMEDIATUM le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio, sujeto a estos Términos.
3. Uso aceptable
3.1. Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
3.2. Queda prohibido el uso del Servicio para fines que violen cualquier ley aplicable, derechos de terceros, o estos Términos.
4. Contenido y propiedad intelectual
4.1. Todo el Contenido proporcionado en el Servicio es propiedad de INMEDIATUM o de sus respectivos dueños. Usted no puede copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, sublicenciar, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, preparar trabajos derivados, o utilizar de otra manera el Contenido sin el consentimiento previo y por escrito de INMEDIATUM o del titular de los derechos.
4.2. INMEDIATUM y sus logotipos son marcas comerciales de INMEDIATUM TECHNOLOGY SERVICES SA DE CV. Usted no puede utilizar estas marcas sin el consentimiento previo y por escrito de INMEDIATUM.
5. Limitación de responsabilidad
5.1. El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. INMEDIATUM no ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en relación con el Servicio, incluyendo, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
5.2. INMEDIATUM no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o de cualquier pérdida de beneficios o ingresos, que surja de su uso del Servicio.
6. Cambios en los Términos
6.1. INMEDIATUM se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico a la dirección hola@inmediatum.com. Su uso continuado del Servicio después de la notificación de cambios en los Términos constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio.
7. Terminación
7.1. INMEDIATUM se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento, sin previo aviso, si usted incumple estos Términos o si INMEDIATUM considera que su uso del Servicio puede resultar en responsabilidad legal o daños a la reputación de INMEDIATUM.
7.2. Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo.
8. Ley aplicable y jurisdicción
8.1. Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso del Servicio será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes de México.
9. Contacto
9.1. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre estos Términos, el Servicio o INMEDIATUM, por favor envíe un correo electrónico a hola@inmediatum.com.
10. Disposiciones generales
10.1. Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, dicha disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, y el resto de los Términos permanecerá en pleno vigor y efecto.
10.2. La falta de INMEDIATUM para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
10.3. Estos Términos, junto con cualquier otra política o aviso legal publicado en el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted e INMEDIATUM en relación con el uso del Servicio y reemplazan todos los acuerdos anteriores, ya sean escritos u orales.
11. Política de privacidad
11.1. Al utilizar el Servicio, usted acepta que INMEDIATUM pueda recopilar, utilizar y divulgar información sobre usted de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en inmediatum.com/lastmile/politica-de-privacidad. Le recomendamos que lea y comprenda la Política de Privacidad antes de utilizar el Servicio.
12. Soporte técnico y atención al cliente
12.1. Si necesita asistencia técnica o tiene preguntas sobre el Servicio, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en hola@inmediatum.com. Nos esforzamos por brindarle una respuesta rápida y efectiva a sus consultas y resolver cualquier problema que pueda encontrar en el uso del Servicio.
13. Integración con terceros
13.1. El Servicio puede integrarse con aplicaciones, servicios y plataformas de terceros para mejorar su experiencia y funcionalidad. Al utilizar el Servicio en combinación con estos terceros, usted acepta cumplir con los términos y condiciones aplicables a dichos terceros. INMEDIATUM no es responsable de la disponibilidad, calidad o contenido de los servicios de terceros, ni de cualquier problema que pueda surgir de su uso.
14. Copias de seguridad
14.1. INMEDIATUM realiza copias de seguridad periódicas de los datos almacenados en el Servicio. Sin embargo, no garantizamos la integridad o disponibilidad de las copias de seguridad. Usted es responsable de mantener copias de seguridad de sus propios datos y de tomar las medidas adecuadas para proteger la información que almacene en el Servicio.
15. Contenido del usuario
15.1. Al proporcionar cualquier contenido, información o material en el Servicio (“Contenido del Usuario”), usted otorga a INMEDIATUM una licencia mundial, no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías y sublicenciable para utilizar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente y realizar públicamente dicho Contenido del Usuario en relación con el Servicio y las actividades comerciales de INMEDIATUM.
15.2. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para otorgar la licencia descrita en esta sección y que el Contenido del Usuario no viola ninguna ley aplicable ni los derechos de propiedad intelectual, publicidad, privacidad u otros derechos de terceros.
15.3. INMEDIATUM se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier Contenido del Usuario que considere, a su entera discreción, que viola estos Términos o cualquier ley aplicable.
16. Indemnización
16.1. Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a INMEDIATUM, sus afiliados y sus respectivos directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de o estén relacionados con su uso del Servicio, su Contenido del Usuario, su violación de estos Términos o sus violaciones de los derechos de terceros.
17. Enlaces a sitios web de terceros
17.1. El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por INMEDIATUM. INMEDIATUM no tiene control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de los sitios web de terceros y no asume ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros al que acceda a través del Servicio.
18. Disponibilidad del servicio
18.1. INMEDIATUM se esfuerza por mantener el Servicio accesible y funcional en todo momento. Sin embargo, no garantizamos la disponibilidad continua, ininterrumpida o sin errores del Servicio. INMEDIATUM no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la interrupción, suspensión o terminación del Servicio, ya sea temporal o permanente.
19. Fuerza mayor
19.1. INMEDIATUM no será responsable de cualquier retraso o falla en el desempeño de sus obligaciones en virtud de estos Términos si dicho retraso o falla es causado por eventos o circunstancias fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerras, huelgas, actos de terrorismo, fallas en las redes de comunicación o problemas de infraestructura.
20. Cesión
20.1. Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de INMEDIATUM. INMEDIATUM puede ceder o transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos a cualquier tercero sin su consentimiento.
21. Divisibilidad
21.1. Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separada de estos Términos y no afectará la validez, legalidad o aplicabilidad de las disposiciones restantes, que seguirán siendo plenamente aplicables.
22. Acuerdo completo
22.1. Estos Términos, junto con cualquier política adicional o documento mencionado en estos Términos, constituyen el acuerdo completo entre usted e INMEDIATUM con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos anteriores, ya sean escritos u orales, entre usted e INMEDIATUM en relación con el Servicio.
23. Sin garantías
23.1. INMEDIATUM Last Mile se proporciona sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, integración, precisión o calidad. Usted reconoce y acepta que INMEDIATUM Last Mile puede no cumplir con sus requisitos o expectativas, puede no funcionar correctamente o de manera eficiente en su dispositivo y puede no estar libre de errores o defectos.
Revisión. 20 Marzo 2023